El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) impartió el taller “Comunicación Efectiva” en las instalaciones del Ayuntamiento Municipal de Mella, con el objetivo de fortalecer las habilidades comunicativas del personal y mejorar la calidad del servicio ofrecido a la comunidad.

Durante la capacitación, los participantes adquirieron conocimientos sobre técnicas de comunicación verbal y no verbal, escucha activa, manejo de conflictos y estrategias para una comunicación clara y asertiva en el entorno laboral.